LinkiTrade
LinkiTradeЗареєструватися

Триаж

У мого магазину немає трафіку: триаж у п’яти питаннях

Нові магазини, дропшиппери та продавці на Etsy ставлять одне й те саме запитання: чому ніхто не приходить? Пройдіться цим списком по порядку і зупиніться на першій знайденій проблемі.

Порожнє сухе поле з одиночним деревом, що символізує трафік магазину

Якщо це, тоді те

01

Чи проіндексована сторінка взагалі?

Вставте URL-адресу в інструмент інспекції Search Console. Якщо там написано «не проіндексовано», спочатку виправте це: подайте карту сайту, зніміть noindex, додайте внутрішні посилання. Покупка посилання зараз — це марні витрати.

02

Вона проіндексована, але невидима?

Подивіться на враження (impressions) для точного заголовка. Нульові враження на сторінках, яким кілька тижнів, зазвичай означають відсутність попиту або запит, який ніхто не вводить. Перепишіть контент навколо фраз, які використовує покупець.

03

Вона видима, але на неї не клікають?

Враження без кліків вказують на слабкі заголовки та короткі снипети. Перепишіть заголовок і мета-опис, перш ніж торкатися чогось іншого.

04

На неї клікають, але конверсія відсутня?

Тоді проблема не в трафіку. Це витрати на доставку, фото, відгуки або тертя при оформленні замовлення. Виправте це; більше відвідувань лише марнуватиме гроші.

05

Все гаразд, але ви все ще на другій сторінці?

Тепер, і тільки тепер, посилання стають у розмові. Проведіть розрахунок окупності та прочитайте розбір категорії.

Перевірки в Search Console, які можна виконати за годину

Search Console відповідає на більшість питань щодо індексації, якщо уважно читати його статуси. Статуси розповідають історію. Кількох хвилин на сторінку достатньо, щоб відрізнити проблему з краулингом від проблеми з контентом. Почніть з однієї важливої сторінки, а потім повторіть перевірку для решти.

Що говорить інструмент інспекції і чого він не показує

Інструмент інспекції повідомляє, чи є URL-адреса в Google. Прочитайте причину. Коли її немає, він вказує причину, наприклад «Знайдено, наразі не проіндексовано» або «Обійдено, наразі не проіндексовано». Перше зазвичай означає, що Google знає адресу, але ще не отримав її. Друге означає, що він отримав сторінку, але вирішив її не зберігати, що вказує на контент, а не на доступ.

Інструмент показує те, що Google бачив у день запуску перевірки. Це знімок. Він не обіцяє майбутньої позиції, тому сприймайте чистий результат як передумову, а не як ранжування.

Чому лише карта сайту не змушує до індексації

Карта сайту перелічує адреси. Вона не робить слабку сторінку вартою збереження. Подання карти допомагає Google знайти нові продукти, але каталог майже порожніх сторінок все одно буде оцінено за його змістом. Переконайтеся, що карта сайту містить лише канонічні, індексовані сторінки, і що вона оновлюється, коли продукти знімаються з продажу.

Дайте новому магазину тижні, а не дні. Свідомо будьте терплячими. Краулінг часто приходить хвилями, тому відсутність сторінки після короткого очікування — це не дивина.

Виявіть сторінки, які розмивають решту

Тонкі сторінки, дублікати заголовків та порожні колекції розпилюють увагу по всьому магазину. Одна-дві сильні сторінки перевершать тридцять слабких, що змагаються за той самий запит. Менше — часто краще. Порахуйте сторінки, які містять лише кілька речень реального тексту, а потім вирішіть, які об’єднати, розширити або видалити.

Чому нові магазини чекають

Більшість нових магазинів спочатку бачать мало результатів. Google повинен знайти сторінки, оцінити їх та порівняти з конкурентами, які мають роки історії. На це йдуть тижні. Іноді місяці.

Поки ви чекаєте, платний трафік — це швидкий тест того, чи продається продукт. Реклама в Meta, Google Shopping та органічний TikTok дають докази за дні. Пошук дає їх за квартали. Заплануйте бюджет на цю різницю.

П’ять водопровідних труб, що наповнюють бочку, ілюструють джерела трафіку

Джерела трафіку, перш ніж звинувачувати SEO

Коли магазин виглядає тихо, власники часто звинувачують пошук. Пошук повільний, і він є лише одним із кількох каналів. Звинувачення — це остання справа. Подивіться, звідки приходять відвідувачі, перш ніж вирішувати, що виправляти.

Який канал має забезпечити перші відвідування

Нові магазини зазвичай отримують ранні відвідування з платної реклами, з дописів, якими власник ділиться особисто, або з оголошень на маркетплейсі. Жодне з цього не є провалом. Пошук часто відстає, тому що йому потрібно час, щоб вивчити сайт. Це нормально. Якщо платний трафік конвертує, а органічний — ні, проблема скоріше в сторінці, ніж в обсязі.

Порівняйте джерела в одній таблиці: відвідування, додавання в кошик та замовлення для кожного. Зробіть це просто. Цей єдиний погляд часто вирішує суперечку швидше, ніж дебат про позиції.

Постійні клієнти — це також не провал

Магазин з невеликим пошуковим трафіком все ще може мати здоровий список покупців. Люди, які повертаються через email або вводять адресу вручну, показують, що продукт їм підходить. Рахуйте ці відвідування як доказ, а не як шум.

Якщо прямі відвідування — єдина лінія, що зростає, інвестуйте в список розсилки перед покупкою будь-якого посилання. Списки потребують часу. Постійний клієнт часто є найнедорожчим відвідувачем, якого коли-небудь матиме магазин.

Що робити з першими $100, поки ви чекаєте

Витрачайте більшу частину на сторінку, а не на посилання. Фотографії йдуть першими. Замовте два хороші фото, напишіть 200-словесний гід з покупок для вашої основної категорії та виправте будь-який заголовок, який виглядає як ім’я файлу, оскільки фото та текст покращують враження кожного відвідувача незалежно від джерела.

Залиште приблизно $30 на одне або два релевантні розміщення, але тільки після того, як сторінка буде проіндексована. Таймінг має значення. Наш перевірка маржинальності скаже вам, чи може ваш найкращий продукт витримати навіть це. Якщо ні, залиште гроші на рекламу або товари.

Перечитайте Search Console через чотири тижні. Порівнюйте враження, а не позиції, оскільки позиції коливаються щодня. Ігноруйте денні коливання. Зростання кількості вражень — це перший чесний знак того, що Google почав довіряти сторінці, і він з’являється значно раніше, ніж продажі.

Десятихвилинний аудит

  • Виконайте пошук домену магазину з оператором site: та підрахуйте результати
  • Відкрийте Search Console та прочитайте звіт «Сторінки»
  • Переконайтеся, що robots.txt не блокує каталог
  • Переконайтеся, що заголовки не всі містять назву магазину
  • Переконайтеся, що старі URL-адреси товарів 301 перенаправляються на активні
  • Перевірте швидкість мобільної версії в PageSpeed Insights
  • Шукайте трафік від ботів у вашій аналітиці, перш ніж радіти стрибку
Збільшувальне скло, що досліджує шестерні для детального аудиту

Як виглядає чесний перший аудит від стороннього спостерігача

Деякі власники платять за аудит, і деяким це варто. Чесний перший погляд короткий, конкретний і перевірений. Розмитість — це попередній знак. Розмита обіцянка в першому повідомленні продає щось інше, ніж аудит.

Що запитати, перш ніж надати доступ

Запитайте, що саме буде перевіряти аудит, які звіти Search Console він буде читати і що він надасть на виході. Запитайте про приклад знахідки, яку ви можете перевірити самостійно. Розумний перший погляд зазвичай потребує доступу тільки для читання, і будь-хто, хто просить більше, повинен пояснити чому.

Вкажіть обсяг робіт у електронному листі, а не лише в чаті, щоб обидві сторони могли посилатися на нього пізніше.

Як порівняти дві пропозиції

Розмістіть обидві пропозиції поруч і перевірте, чи називають вони однакові результати. Дешева пропозиція, яка нічого не перелічує, — це не вигідна угода. Ціна сама по собі мало що доводить. Дорога пропозиція, яка обіцяє лише шаблон звіту, — це також не угода.

Шукайте метрику, яку буде звітувати кожна сторона. Кліки, враження та замовлення — це перевірені показники. Вигаданий показник авторитетності — ні.

Червоні прапорці в холодних повідомленнях від «SEO-спеціалістів»

Незапитані пропозиції досягають кожного власника Shopify та Etsy. Оцінюйте їх за цими ознаками.
ОзнакаЧому це важливо
Вони гарантують позицію в пошуку або датуНіхто не контролює Google. Сам Google так каже
Не згадується URL-адреса магазину, лише «ваш сайт»Шаблон, розісланий тисячам
Вони хочуть доступ адміністратора до аудитуДоступу тільки для читання достатньо для першого погляду
Ціни $5 або $10 за «повне SEO»Нічого справжнього не робиться за ці гроші
Вони не можуть назвати метрику, про яку будуть звітуватиЗапитуйте кліки в Search Console, а не «авторитетність»

Трафік ботів — це не трафік

Різкі стрибки з дивних країн зазвичай є краулерами. Стрибки вводять в оману. Власні системи Google та перевірки доступності також відвідують сторінки оформлення замовлення, що є однією з причин, чому кілька залишених кошиків мало про що свідчать.

Відфільтруйте аналітику до реальних сесій із часом взаємодії більше кількох секунд і порівняйте зі звітами замовлень Shopify або WooCommerce. Замовлення вирішують це. Якщо замовлення не рухаються, стрибок був шумом.

Читання першого місяця нового магазину

Новий магазин дає вам мало даних, тому читання має бути обережним. Дивіться на те, що існує, а не на те, що ви сподівалися побачити. Факти перевершують надії. Дві звички роблять перший місяць корисним.

Рахуйте відвідування за продуктом, а не лише за сайтом

Загальна кількість по сайту приховує продукт, який працює. Скажімо, ви запустили дванадцять продуктів, і один із них залучає більшість відвідувань. Цей продукт — той, якого треба захищати, а решті потрібна причина залишатися. Розбийте загальні показники по сторінках, перш ніж щось вирішувати щодо всього магазину.

Відсортуйте список за замовленнями, а не за відвідуваннями. Продукт з меншою кількістю відвідувань, але більшою кількістю покупок — кращий лід, ніж популярна сторінка, яка ніколи не конвертує.

Слідкуйте за одним продуктом, який домінує в ранніх підсумках. Це може бути щасливий допис або єдиний реферал, і один хороший тиждень мало про що свідчить, доки він не повториться.

Призначте фіксовану дату огляду для першого місяця

Нові магазини схильні оцінювати поспіхом, зазвичай під час першого тихого тижня. Встановіть одну дату огляду зараз і дотримуйтесь її. До того часу залишайте налаштування без змін, якщо щось не зламане, оскільки кожна зміна ускладнює довіру до наступного читання.

Під час огляду відповідайте на три запитання: що проіндексовано, звідки прийшли відвідувачі та що сталося після першого кліку. Якщо ви не можете відповісти на одне з них, ця прогалина — наступне завдання.

Запишіть відповіді в аркуш із датою поруч. Короткий письмовий огляд перевершує довгу пам’ять про те, як пройшов місяць.